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金山毒霸严峻BUG导致很多Win7用户体系溃散

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  3月23日,“Windows7吧今天呈现会集反应,大批网友电脑无法发动体系,屏幕显现金山毒霸的驱动文件KAVbootC.sys缺失或损坏。在金山官方论坛,反映相似状况的用户也继续不断的添加,金山工作人员供认软件存在BUG并表明会进行修正。

  依据体系溃散现象剖析,此次毛病原因首要在于金山毒霸未经严厉测验,就在用户电脑里自动更新了KAVbootC.sys驱动程序,而金山的这个驱动又存在镜像损坏BUG,因而导致用户电脑开机后没办法进入体系,毛病提示为0xc000359。32位和64位win7体系均受影响。

  关于这一毛病,已有网友在贴吧和金山论坛贴出暂时处理方案:运用WinPE进入体系并删去windows/system32/drivers/目录下的金山驱动程序,需求删掉的包含的kavbootc64.sys(64位体系)和kavbootc.sys文件,重启后即可进入体系。

  现在尚不清楚有多少用户受此事情影响。从贴吧网友反应时刻来看,从昨日晚间到今天正午电脑敞开金山毒霸的用户有较大概率中招。究竟金山毒霸在装置时就默许敞开了自动更新。

  此前,金山毒霸也是因为软件BUG与微软补丁抵触,形成百万级用户电脑蓝屏,微软为此发布了重要的公告主张用户在金山修正BUG后再打补丁。有用户吐槽说,感觉电脑像是埋了一颗炸弹。假如金山再不加强体系兼容性测验,每次软件更新都或许引爆毛病。

  到发稿前,金山毒霸官方没有放出修正东西,金山论坛工作人员和金山毒霸产品司理表明,“问题正在处理中”。

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